CONDITIONS GENERALES DE VENTE
L'inscription à l'une de nos randonnées ou l'un de nos voyages implique
l'acceptation des conditions générales de vente.
Les prix comprennent suivants le type de voyage :
Le transfert de/à l'aéroport, les transferts en véhicules adaptés aux routes
d'asie centrale, la pension complète, l'hébergement et les tentes
(trek et rando cheval),la fourniture de chevaux équipés (rando cheval),
les guides, palefreniers et chevaux porteurs (trek et rando cheval),
l'organisateur interprète, les entrées dans les musées, parcs nationaux
et réserves, les différentes autorisations et permis.
Le cas échéant, les vols intérieurs ou à destination d'un pays limitrophes
Le prix de la randonnée ne comprend pas :
Les frais de vaccins, visas (environs 35 usd à l'aéroport), la fourniture de
duvet et d'effets personnels, les boissons et extra personnels, l'assurance
individuelle.
Modalités d'inscription:
La réservation du voyage ne sera prise en compte qu'à la réception de la fiche
d'inscription obligatoirement accompagnée du paiement d'un acompte de 30%
du montant total mentionné dans le tarif joint au programme. Le solde vous
sera demandé 45 jours avant la date de départ. En cas d'inscription durant
les 45 jours avant le départ, la totalité du paiement vous sera demandée à
l'inscription. Nous vous confirmerons votre inscription par e-mail dès
réception de la fiche d'incription et du paiement de l'acompte.
Modification et annulation d'inscription:
Toute annulation (ou modification moins de 60 jours avant la date de départ,
considérée comme annulation) doit nous être signalée par e-mail ou par
téléphone.
En cas d'annulation de la part du client, une somme forfaitaire sera retenue :
Annulation/modification Frais
Plus de 60 jours avant le départ 50 euros pour frais de dossier
De 59 à 45 jours avant le départ 30% du prix total de votre séjour
De 44 à 30 jours avant le départ 60% du prix total de votre séjour
De 29 à 20 jours avant le départ 75% du prix total de votre séjour
De 19 à 8 jours avant le départ 90% du prix total de votre séjour
Moins de 8 jours avant le départ 100% du prix total de votre séjour
Assurance:
Elle n'est pas comprise dans notre tarif :
La Maison du Voyageur est une compagnie enregistrée en Kirghizie pour
l'organisation de voyages et randonnées. Chaque personne désirant participer
à un de nos voyages ou une de nos randonnées doit savoir qu'elle le fait sous
sa propre responsabilité pour ce qui est des risques concernant les dommages
subis par elle-même ou occasionnés à des tiers. L'assurance est obligatoire et
à contracter avant le départ du pays d'origine car il n'y a pas de compagnie
d'assurance locale couvrant ce genre de risque.
Remarques:
- Toute randonnée écourtée, toute prestation non utilisée par le client ne peut donner lieu à remboursement.
- L'accompagnateur se réserve le droit de modifier un programme ou un itinéraire, si les circonstances l'exigent dans l'intérêt de la sécurité de chacuns.
- Chaque randonneur doit respecter les règles de prudence et de sécurité liées
aux spécificités du pays d'accueil et lors des randonnées pédestres et/ou
équestres. L'organisateur ne pourra être tenu responsable d'accidents en
cas de non-respect de ces règles.
- Le client reconnait expressément avoir pris connaissance des termes des
présentes conditions générales de ventes ainsi que du programme, grâce aux
documentations qui lui ont été fournies par nos soins avant la réservation.
Retour